ご注文はショッピングカートとメールにて３６５日、２４時間承っております。
※毎週火曜日は定休日のため、商品の発送はお休みさせて頂きます。

◆商品を選ぶ
お買い物は実際のお店のようにまず「カゴ」に気に入った商品をいくつか入れてから、最後に精算します。
ご購入が決まったら、「カゴに入れる」をクリックします。
その後の削除や追加も簡単にできます。
ご注文がまとまりましたら、お客様情報入力画面に進みます。
↓
◆お客様情報入力
お届け先住所やお支払い方法等を選択したら内容確認画面に進みます。
※会員の方はログインすると入力の手間が省けます。（無料会員登録は こちら）
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◆入力内容確認
内容確認画面にてご注文内容に誤りがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。
※内容に誤りがある場合は、戻るボタンで前に戻って修正して下さい。
↓
◆ご注文内容の確定
自動返信にてご注文の確認メールが届きます。
在庫を確認した後、振込先や配送のお知らせ等のメールが届きます。

万一、ご注文後２４時間を過ぎても、メールが届かなかった場合には、
お手数ですが再度メールにてお確かめ下さい。
なお、お使いのブラウザによっては、お買い物カゴがご利用できない場合もございます。
その場合は、お手数ですがお問い合わせのメールにて送信して下さい。

お支払方法は以下５種類からいずれかをお選び頂けます。

①代金引換（佐川急便e-collect）
②銀行振込
③郵便振込
④クレジットカード決済
⑤コンビニ決済

※沖縄を含む離島地域のお客様のお支払い方法は、銀行振込みのみとさせております。

一番カンタンに、最速で商品をお手元にお届けできます。
商品到着時に、商品代金(税込)＋送料をお支払い下さい。
代引手数料(315円)はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

振り込みは当店からのメール（ご注文方法 参考）をご確認後にお願い致します。
商品を注文後、7日以内に銀行口座に振り込みをお願いします。
入金の際にはメールでご連絡頂けれると発送が速やかに行えます。
振込金額は商品代金＋送料(税込)です。
振り込み用紙の送付はございません。ご了承ください。
申し訳ございませんが振込手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
（イーバンク銀行に口座をお持ちの方は振込手数料は無料です。）

イーバンク銀行 ジャズ支店（銀行コード：0036支店番号：201 ）
口座番号：（普）5006431
口座名：シヤンテイタウンシモタ゛ク゛ンシ゛

VISA,MASTER,NICOSのクレジットカードがご利用になれます。

最寄りのセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートにてお支払い可能です。
なお、決済手数料は当店が負担いたします。
入金の際にはメールでご連絡頂けれると発送が速やかに行えます。
法人・業者からのご注文及び、電話・FAX・メールからのご注文の場合は
セブンイレブンでの決済がご利用いただけません。

配送は佐川急便にてお届けいたします。
商品の発送はお客様の確認メールを受信後、ご指定日または注文日より7日以内に発送致します。

原則として注文日の翌営業日中に発送いたします。
（銀行振込の場合はご入金確認後の翌営業日の発送となります。）

※午後４時以降のオーダーは、翌日の処理とさせていただきます。
※毎週火曜日は配送業務をお休みしております。あらかじめご了承ください。

商品代金合計が 10000円未満の場合 ： 別表参照
　　　　 　　　　　　10000円以上の場合 ： 送料無料

送料は以下の通りです。

沖縄を含む離島地域は代引き不可とさせております。
このエリアに該当するお客様のお買い物は銀行振り込みのみの対応とさせていただきます。
なお、送料は810円となります。郵便局の定形外発送にて対応させていただきます。

お客様からのお問い合わせはフォームより３６５日、２４時間承っております。
原則として翌営業日までに返信させていただきます。

お電話によるお問い合わせは12：00～20：00とさせていただきます。

お問い合わせ：http://www.shantihtown.com/ec/contact/index.php

電話番号 ：099-473-3487

※毎週火曜日は定休日のため、お電話、メールの返信はお休みさせて頂きます。

当店の商品のほとんどが、アジア・アフリカ・中南米各国より輸入されたもので、
またそれらのほとんどが現地の職人さんによる手作りのモノとなっております。
色、サイズ、柄などに微妙な差異が生じることもございますが、
不良品とはみなされませんのでご了承くださいませ。
エスニック雑貨・衣料の特性として安価であるぶん、
画一的に大量生産な商品とは異なるアジとして楽しんで頂ければ幸いです。
また、お客様のコンピューター環境により、商品のイメージ、
色調などが実物とは少々異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

上記以外に、こちらで確認させていただいて、初期不良品と認められた場合、
同製品、同等品と交換、もしくは返金させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承くださいませ。
「初期不良品」とは、以下の基準を満たしている必要がございます。

１．お送りしたときの、送り状または納品書の控え（送っていただくときはコピーでも可）
２．商品に付属品がある場合、それら（パッケージ、取り扱い説明書など）が全て揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
３．お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
４．製品の仕様書、タグに記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
５．お客様によって商品に改造、加工などが行われていないこと。
６．印刷物（納品書、タグ等）すべてに手が加えられていないこと。
７．保証期間内であること。

シャンティタウンでは、お客様からお預かりした個人情報を、業務以外に使用したり、
第三者に漏らすような事は一切しない事をお約束します。

また、ご注文送信等にはＳＳＬで暗号化するシステムを採用しております。
お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。
安心してお買い物をお楽しみください。

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